安裝 MELSOFT 軟體時，如系統出現下列異常狀況：
‧在安裝中途出現「File Error」等異常訊息
‧啟動軟體或建立專案時出現「System start-up failed.Please restart Windows」異常訊息
上述狀況已確認為下列 Windows 更新導致：
| Windows 更新 | 版本 (OS 組建) | 版本釋出日期 |
| KB5064081 | 26100.5074 | 29-Aug-25 |
Windows 更新導致異常的 MELSOFT 軟體列表：
| 產品名稱 |
| MELSOFT iQ Works |
| MELSOFT Navigator |
| GX Works3 |
| GX Works2 |
| FR Configuratior2 |
| CW Configurator |
| MX Component |
| MX Sheet |
| PX Developer, PX Developer Monitor Tool |
| GX Developer |
預防方法
透過［設定］➡［Windows Update］➡選擇［在更新推出以後，即可取得最新的更新關閉］及［暫停更新］的週期設定為［暫停5週］
如何確認現有的最新版本
在［設定］➡［系統］➡［系統資訊］的Windows規格內可以看到OS組建版本
低於26100.5074：未應用該版更新
26100.5074或高於此版本：該版更新已應用
移除已應用更新的方式
- 開啟［設定］➡［Windows Update］
- 選擇［更新紀錄］➡［相關設定］➡［解除安裝更新］
- 將本文件提及更新版本移除